E’ in corso l’annuale indagine sulla soddisfazione dei clienti della Società Vicentina Trasporti (SVT). Ha lo scopo di individuare i punti di forza del servizio erogato e le modalità di miglioramento secondo le esigenze dei cittadini. Per garantire la neutralità, la terzietà e la scientificità della rilevazione, l’indagine è stata affidata a un istituto di ricerca specializzato tramite gara ad evidenza pubblica.