Dal 6 aprile il sito web di EstEnergy cambierà volto e fornirà tutte le informazioni delle quali hanno bisogno i clienti con veste aggiornata. L’area riservata MyEstEnergy si rinnoverà totalmente e cambierà nome: i nuovi servizi online forniranno alcune funzionalità già note, come l’archivio delle bollette e l’autolettura gas, e ne offriranno di nuove, come il pagamento online, l’assistenza tramite chat e gli strumenti interattivi per il monitoraggio dei consumi.
A causa dei lavori in corso, fino al 6 aprile il servizio MyEstEnergy sarà limitato e alcune funzioni dispositive non potranno essere utilizzate:
- modifica dei dati di profilo (telefono fisso, cellulare, e-mail e consensi privacy);
- attivazione/disattivazione bollett@web;
- modifica dell’indirizzo di recapito delle bollette;
Inoltre, dal 6 aprile non sarà possibile comunicare l’autolettura. Per richieste urgenti, l’azienda consiglia di contattate il servizio clienti al numero verde 800 046 200.