Prende il via il prossimo martedì 1 settembre la procedura per richiedere all’Azienda Trasporti Veneto Orientale (ATVO) il ristoro degli abbonamenti annuali e mensili per gli studenti studenti del servizio extraurbano Veneto e dei servizi urbani, esclusi i servizi scuolabus svolti dall’azienda, non utilizzati a causa del lockdown deciso dalle autorità per contrastare l’emergenza epidemiologica Covid-19. I rimborsi saranno effettuati secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Avranno diritto al rimborso i pendolari di trasporto ferroviario e TPL, ovvero di quanti utilizzano i servizi di trasporto pubblico per motivazioni di studio o lavoro.
Al fine di evitare assembramenti ai punti vendita e poter dare a tutti i richiedenti una risposta il più rapida possibile ATVO ha deciso di scaglionare le richieste per profilo di clientela. Il primo step sarà dunque dedicato agli studenti titolari di abbonamento. Successivamente saranno aperte specifiche finestre per la gestione delle altre tipologie di abbonamenti: lavoratori, ordinari e cumulativi con altre aziende.
Come fare la richiesta
Per ottenere il voucher la clientela interessata dovrà scaricare e compilare il modulo pubblicato on-line sul sito di ATVO e dal 1 settembre al 30 ottobre dovrà essere presentarlo, unitamente a tutta la documentazione richiesta, a una delle biglietterie aziendali abilitate e cioè quelle di Caorle, Lido di Jesolo, Mestre, Portogruaro, Punta Sabbioni e San Donà di Piave.
Documenti da allegare
Oltre al modulo di richiesta contenente la dichiarazione/autocertificazione relativa al mancato utilizzo del titolo di viaggio, sarà necessario allegare la seguente la copia dell’abbonamento in corso di validità durante il periodo di impossibilità di utilizzo a causa delle misure di contenimento e la copia del documento di identità del richiedente o, in caso di minore, del soggetto esercente la responsabilità genitoriale/tutore.
Emissione e utilizzo del voucher
Verificata la documentazione verrà emesso un voucher nominale ,che potrà essere utilizzato al primo rinnovo di abbonamento dello stesso tipo di quello da quale deriva.
Impossibilità di utilizzo del voucher
Gli aventi diritto che dimostreranno l’impossibilità di utilizzare il voucher secondo le modalità sopra descritte (conclusione del ciclo di studi a giugno 2020 o cambio residenza) potranno utilizzarlo per effettuare un unico acquisto di titoli di viaggio al portatore. Ad ogni modo, il voucher non sarà cedibile e dovrà essere utilizzato in unica soluzione entro la fine di quest’anno 2020. I voucher non utilizzati o utilizzati parzialmente non saranno in alcun modo rimborsati in denaro.